Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Antreprenor Independent „LUDMILA MUNTEANU”, IDNO 1026023012847, înregistrat în Republica Moldova la 17.02.2026. Contact pentru întrebări legate de confidențialitate: liudmilamunteanu@gmail.com.

2. Datele colectate

• Date de contact: nume, e-mail, telefon — la completarea formularului sau achiziție.
• Date de plată: prelucrate de partenerul de procesare (MAIB e-commerce). Nu văd și nu stochez numerele de carduri.
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate — prin cookies (vezi Politica de cookies).
• Conținut sesiuni: note partajate voluntar în timpul consultațiilor. Stocate doar cu acord explicit.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Executarea contractului (GDPR Art.6(1)(b)) — pentru a vă livra produsul sau sesiunea.
• Consimțământ (Art.6(1)(a)) — pentru newsletter și marketing, doar la abonare.
• Interese legitime (Art.6(1)(f)) — îmbunătățirea site-ului, protecție anti-spam.
• Obligație legală (Art.6(1)(c)) — păstrarea datelor de plată pentru contabilitate.

4. Perioada de stocare

• Date fiscale și de plată — 5 ani (Codul fiscal RM).
• Abonare e-mail — până la dezabonare.
• Note de sesiune — până la cererea de ștergere.
• Cookies — vezi Politica de cookies.

5. Destinatari

• MAIB Bank — procesare plăți.
• Vercel (hosting) — date tehnice.
• Supabase (bază de date) — contacte și înregistrări.
• Autorități — doar la cerere legală. Nu vând și nu transfer datele rețelelor publicitare fără acord.

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR + Legea nr.133/2011)

Aveți dreptul oricând să:

• solicitați o copie a datelor;
• corectați datele inexacte;
• ștergeți datele („dreptul de a fi uitat”);
• restricționați prelucrarea;
• retrageți consimțământul pentru marketing;
• depuneți plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), Chișinău.

Cereri — la liudmilamunteanu@gmail.com. Răspund în 30 de zile.

7. Copii

Nu prestez servicii persoanelor sub 18 ani și nu colectez datele lor în mod conștient.

8. Modificări

Politica poate fi actualizată. Data versiunii curente — la începutul documentului. Modificări semnificative — notificate prin e-mail abonaților.